理想汽车OTA升级注意事项

支持全车系统升级是理想汽车能够不断为所有车主提供新的体验的基础，为了让您能够更加顺利的将爱车升级到最新版本，我们在此详细介绍一下OTA升级的流程和注意事项。

一、升级包下载

当理想汽车云端服务器给您推送新的升级任务后，您的车辆会在上电期间自动下载升级包。下载完成后，当您停车挂入P挡时，会自动在车载中控屏弹出升级提示页面，可在此查看并设定升级时间。同时，您的理想汽车APP也会提醒您进行升级，可在理想汽车APP中「消息」-「我的理想ONE」-「系统升级提醒」中查看并设定升级时间。

二、设定升级时间

在理想汽车APP或车内的升级提示中，您可以选择「凌晨升级」，系统将自动设置次日凌晨2点对车辆进行升级；或者您选择「暂不升级」，系统会在第二天再次提醒。

如果您希望自己设置升级时间，有以下两种操作方式：
1.车载中控屏选择「凌晨升级」或选择「暂不升级」后，在车机中控屏的「设置」-「通用」-「版本信息」-「版本说明」中修改或设置升级时间。

2.理想汽车APP收到升级提示后，在「消息」-「我的理想ONE」-「系统升级提醒」中设置升级时间；或在「理想ONE」-「车辆中心」-「系统升级」中设置升级时间。

如您想要更改已设定好的升级时间或取消升级，也可按上述步骤操作。

三、升级注意事项

为了保证升级成功，请您注意以下事项：
1.升级前确保车辆剩余电量大于3%；
2.升级前请离开车辆并锁车，升级过程中请不要停留在车内。若升级开始前不满足锁车等条件，系统将自动推迟到次日同一时间尝试升级；
3.升级开始后不可中止，升级过程中车辆无法使用，请您预留出足够的时间进行升级，避免影响用车；
4.若您的车辆在升级开始时正在公共充电桩充电，将自动断开充电，正常进行升级。升级结束后由于不同充电桩的配置不同，因此需要您手动刷卡或扫码后才能继续充电；
5.升级开始前若您通过理想汽车APP对车辆进行远程车控操作，系统将优先执行您的车控操作（比如远程空调），本次升级将推迟到次日同一时间再次尝试，您也可以在手机端再次设置升级时间；
6.为确保升级状态及时同步到手机APP，请将车辆停放在网络信号良好的地方；
7.未经理想汽车授权的OBD设备可能导致升级失败，升级前请不要在车辆方向盘或OBD口处安装任何第三方设备。

如在升级过程中遇到任何问题，都可以联系您的车主顾问，或拨打客服电话400-686-0900联系我们。