理想L系列车型保养指南

很多车友对于理想L系列车型的保养流程和价格很关心，最近正好我的理想L9提示该保养了，今天就带大家体验一下理想服务中心的保养流程。

保养价格怎么样？

全篇的开始，我们先来聊聊大家最关注的保养价格。就我的对比体验而言，理想的保养价格对比豪华品牌的保养实惠多了，下面是L系列车型的保养价格，给大家做个参考。

理想L系列车型的保养分为小保养和大保养，两个保养周期循环，小保养价格为799元，大保养价格为929元。空调滤芯价格为238元，理想L7、理想L8、理想L9价格均一致。

这台车是第一次保养，增程器行驶里程达到10000公里，由于提车还不够1年的时间，所以是一次小保养，空调滤芯可以不用更换，本次消费799元。

保养流程及预约保养操作

车辆预约保养的渠道有：理想汽车App预约、400电话客服预约、企业微信客服预约，当车辆到达保养周期后，我们都可以从上述三个渠道去进行预约。推荐大家选择理想汽车App预约，因为可以快速看到哪个服务中心，几号几点能有时间，如果购买了“用车服务包”还可以直接预约取车信息。

基础保养—外观检查

不管是用取送车服务，还是自己开车到店保养，车辆抵达售后服务中心的第一步，都是对车辆进行外观检查。假如把车辆的进店保养比作是一次“体检”，在这里就好像是体检环节中的“耳鼻喉科”检查一样，先要确认车辆的外观是否正常，有没有外伤。之所以会有这个环节，一是，可以让我们可以更好的了解车辆的外观状态。二是，本质上这是一个车辆的交接流程，需要做好交接确认。

跟以往去的门店不同，这次在北京石景山售后服务中心发现在这个步骤有一个创新，引入了一键拍照功能，车辆停入车位后，售后的同学仅需点击系统中的“一键拍照”即可自动生成5张照片。

很有趣的是，在车辆正上方有一个长了两个眼睛的摄像头，是用来拍摄车辆顶部的，通过这个视角可以快速看到车辆顶部的状态，可以及时帮助车友发现问题。问了一下售后同学，这套“一键拍照”系统目前只是在北京石景山门店做试点，未来可能会在全国所有服务中心上线。

为了大家的安全和不影响维修专家的工作，服务中心的维修车间不建议大家进入。这次就由我来带大家，去车间探秘一下维修专家们如何给车辆做保养，相信这也是大家最关心的。

基础保养-更换机油机滤

维修专家打开前机舱盖后，会使用翼子板保护布先把前杠和翼子板保护起来，然后才开始前机舱的相关保养工作。保护布非常干净。

车辆举升后，会先把机油放掉，可能很多人会认为机油颜色发黑就说明发动机有问题，其实并不是。

机油变黑主要有两个原因，一个是代表清洁能力强，洗掉发动机中的积碳和杂质多。第二个是机油工作的环境都是在高温下，机油会在这种环境下氧化变色，但是变色后并不会影响机油本身的作用。

有的车友不太理解为啥增程器用的少，也要一年换一次机油。增程器在工作中，常会产生一些积碳和杂质，需要通过更换机油来排除杂质。同时机油是有保质期的，机油注入增程器后就已经开始起作用，时间过长就会降低性能，影响增程器工作，所以增程器需要使用到一定公里数或者车辆使用一定时间后进行机油更换。

这里有一个细节，不管是机油滤清器，还是油底壳螺丝的安装，维修专家都会使用扭力扳手，让螺丝不会扭得过松或过紧，这些细节也是保养一定要选择直营服务中心的原因，在流程标准化、专业性两个方面都很可靠，我们作为用户用车也会更加放心。

理想L系列车型使用的机油是0W-30的全合成机油，0W是指的机油在冬季的黏性表现，W前面的数字越小，低温流动性越好，30代表的是100℃（机油工作温度）的黏度，数值越高黏度越高，润滑能力更强。机油的黏度低，内燃机运转阻力小所以节油性会好一点。机油黏度高，保护效果会更好，内燃机的零部件磨损会少一点。因为每款内燃机的结构和特点不同，不能仅靠机油的性能去做选择，要以汽车厂家给出的机油使用建议为准。

基础保养-底盘及轮胎检查

更换完机油后，车辆会被再次抬升，车辆会进行更深一步的“体检”，相较于之前的“耳鼻喉科”，这里进行的是“内科检查”。我们平时看不到的边边角角，比如轮胎胎面、轮胎胎压、避震系统、底盘、前舱油液等等都会在这里接受检查，整个检查给我的最大感受就是两个字“细致”。

检查完成做好标记，就可以安装护板了，至此这次保养流程就基本告一段落。

“回娘家”绝不“空手”走

每一次车辆来到服务中心做保养，其实也都是一次“回娘家”，咱得把玻璃水加满，把车洗的干净、充满电再走，这点体验真的非常棒！

附加服务—免费添加玻璃水

之前有用户在保养结束后又遇到了玻璃水告警，就给售后进行了反馈，为了有更好的保养服务体验，就把免费添加玻璃水这项服务加上了。

附加服务—免费洗车

服务中心都会有洗车工位，完成保养后维修专家都会给车辆安排一次洗车，洗车师傅很认真，前机盖都会打开擦拭。

附加服务—免费充电

回了“娘家”当然得“吃饱”再走，理想各地的直营服务中心都有充电桩，一般来说只要充电桩有空余，都会给大家安排充电，有的支持快充，有的支持慢充，至于是否要充满取决于车主的时间。

附加服务—美味午餐

如果正好赶上吃饭时间，还会有美味的三荤两素盒饭提供。（午餐一般是中上水平配餐或是周边餐饮品牌外卖，以各地理想服务中心实际情况为准。）

用车服务包给你全新保养体验

如果购买了用车服务包，还可以获得和传统汽车保养完全不同的体验。之前每次保养，我们最大的痛点就是需要提前留出时间甚至请假，有了用车服务包就可以在家或公司实现免费取送车，不用占用自己的时间。

以上就是我的理想L9第一次的保养体验，整个保养时间大概是90分钟左右。文中讲到的，都是一些保养过程中的大项，维修专家还会检查很多的小项如密封条、雨刮器、蓄电池等等，整个保养流程给我最大的感触就是细致入微。希望这篇文章可以帮到车友更全面的了解车辆的保养流程以及服务，如果有问题欢迎在评论区交流。