ONE事通
2020年5月31日
为了配合V1.2.5版本OTA升级,实现副驾屏连接蓝牙耳机听音乐看电影的功能,理想汽车为您准备了专属的蓝牙适配器。2020年6月1日之前下产线的车辆,我们将为您免费寄送蓝牙适配器。届时,您将收到商城发出的0折优惠券,直接在商城下单即可。(2020年6月1日及之后下产线的车辆,会将蓝牙适配器作为配件随车附赠,无须额外申领)
在您收到蓝牙适配器后,可以将其插入中央扶手箱内的USB口上,确认指示灯点亮:
打开您的蓝牙耳机,使其处于配对状态,然后从副驾屏左上角下拉,呼出控制中心,控制中心的蓝牙耳机入口高亮,显示“未连接蓝牙耳机”
此时点击上图的蓝牙耳机入口,进入设备连接界面。搜索出处于配对状态的耳机
点击耳机发起连接,连接成功后即可享受独立的副驾娱乐空间
蓝牙耳机型号众多,我们集中研发资源优先适配了市场占有率较大的型号,包括:AirPods, AirPods Pro, Bose QC35, Bose 700, SONY WH1000XM3, 华为 Freebuds3, JBL UA Flash。如您的耳机不在目前的适配列表中,欢迎在评论区留言,我们将持续努力进行适配工作,并在后续的OTA升级中体现。
QA:
Q1: 我什么时候会收到0折优惠券?
A1: 由于需要免费领取的用户太多,我们会分批在15天内将优惠券发放完毕,请不要着急。在发送优惠券后,我们会通过App推送消息告知您,请留意查收。如有任何问题,请随时咨询客服。
Q2: 我没有收到0折优惠券该怎么办?
A2: 请联系理想客服,我们将立即查找问题原因并解决。
Q3: 怎么知道我的车需不需要额外申领蓝牙适配器?
A3: 如果您的车是2020年6月1日前下产线的车辆,那么您需要申领蓝牙适配器,届时我们将为您发送0折优惠券,直接在商城下单即可。如果您的车是2020年6月1日及之后下产线的车辆,那么您的车辆已经随车赠送了蓝牙适配器,无须额外申领。了解车辆下产线时间,请联系客服。
Q4: “副驾控制中心”的“蓝牙耳机”选项可以点击进入,但是却搜索不到新设备,该怎么办?
A4: 请确认要连接的耳机处于等待配对的状态,如果处于等待配对状态后,仍搜索不到,请联系客服。
Q5: 点击“新的耳机设备”进行连接,却连接不上,该怎么办?
A5: 请确认耳机处于等待配对状态,如耳机已处于等待配对状态依然连接不上,请尝试重新点击设备进行连接,若依旧连接不上,请联系客服。
Q6: 点击“已配对过的耳机设备”进行连接,却连接不上,该怎么办?
A6: 请确认耳机处于开机状态,如耳机已处于开机状态依然连接不上,请尝试重新点击设备进行连接,也可以尝试忽略设备重新配对。如依旧连接不上,请联系客服。
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