理想同学服务协议
生效日期： 2025年 3 月10 日
欢迎您使用理想同学软件及相关服务！
理想同学软件及相关服务（以下简称“本服务”）系指北京车励行信息技术有限公司、北京罗克维尔斯科技有限公司及其关联方（以下简称“理想汽车”或“我方”） 依托自研 MindGPT, Mind Diffusion 模型和其他第三方模型，以手机App，网页，小程序或其他创新形态向您提供的，以智能问答对话，多模态感知互动等为核心功能的产品与服务。
请您务必仔细阅读本协议，尤其是其中涉及使用限制、免责声明等加粗展示的条款，以及《理想汽车用户注册协议》，《理想汽车用户隐私政策》。继续使用本服务，即表示您接受本协议及上述协议条款的约束，如您不同意，请勿使用本服务，并点击本协议下方的“不同意”按钮，退出本服务。
本协议将帮助您了解以下内容：
- 定义
- 注册和使用
- 服务规则和用户行为规范
- 知识产权
- 违约处置
- 投诉和反馈
- 免责声明
- 法律适用、管辖和争议解决
第一条：定义
- 本服务：即理想同学软件及相关服务，指理想汽车依托自研 MindGPT, Mind Diffusion模型和其他第三方模型技术和其他相关技术、服务推出的，包含智能问答对话，多模态感知互动、搜索、文本、图片生成能力的产品和服务。
- 用户：指使用本服务的自然人，在本协议范围内，称为“您”。
- 我方：指北京车励行信息技术有限公司、北京罗克维尔斯科技有限公司及其与提供本服务直接相关的关联方，但不包括通过本服务直接或间接提供第三方服务的提供方，在本协议范围内，也称为“理想汽车”。
- 输入：指用户使用本服务时进行的拍照、语音、文本输入。
- 输出：指本服务根据用户输入，采用生成式人工智能技术生成的，和/或采用语音合成技术合成的，和/或调用其他第三方服务查询、获取的文字、声音、图片、表格等内容。
第二条：注册和使用
- 本服务主要适用于具有完全民事行为能力的自然人，在使用本服务前，您需要同意《理想汽车用户注册协议》，注册理想汽车用户账号，并在本服务中登录用户账号。
- 您确认，在您开始注册程序使用本服务前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人需承担因此而引起的相应责任及后果。对于未成年人等不具备完全民事行为能力的用户，需要在监护人的同意和监护下使用本服务。理想汽车充分理解保护未成年人的重要性，并会根据法律法规的要求及行业主流实践采取相应的保护措施。与此同时，请监护人合理引导和约束未成年人用户对本服务的使用，共同营造良好网络环境，帮助未成年人养成良好使用习惯，避免过度依赖或者沉迷本服务。
- 基于我们所提供的网络服务的重要性，您确认并同意：提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，您应通过账号设置页面及时更正您的信息；您应当通过真实身份信息认证注册账号，且您提交的账号名称、头像和简介等注册信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等或采取其他足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册账号。
经理想汽车审核，如存在上述情况，将不予注册；如您已经完成注册的， 理想汽车有权单方采取限期改正、重置账号信息、暂停使用、注销账号等措施 。
您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象，也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务，您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用本服务。
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议条款且完成全部注册程序后，您可获得本服务账号使用权。 - 账号的使用：您应对您账号项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类单项条款、发布信息、购买商品和服务及披露信息等）负责；
由于您的理想汽车账号关联您的个人信息及理想汽车商业信息，您的账号仅限您本人使用。未经理想汽车同意，您不得赠与、借用、租用、转让、售卖或者以其他方式许可他人使用您本人的帐号，如发生上述行为，理想汽车有权要求您限期改正、终止向您提供服务或注销您的账号，且您需要对账号实际使用人行为所产生的一切后果承担全部法律责任。
如理想汽车根据各平台协议、规则、公告或其他文件中约定及标准判断您对理想汽车账号的不当使用可能危及您的账号安全、危及理想汽车信息安全或存在其他违法或违反公序良俗情形的，理想汽车可单方暂停、拒绝提供相应服务或终止本协议。
您同意理想汽车通过本服务消息通知、车机系统通知、手机短信、电话等方式与您联络并在某些情况下向您传递针对您的兴趣而提供的信息，例如：有针对性的产品更新、广告（包括由第三方提供的广告）以及有关您使用理想汽车产品和服务的资讯。
您发布的信息，需经理想汽车审核同意方可公开显示。 - 账号保管和找回
为了保障您的账号安全，请您勿将本服务账号密码与您的手机及其他设备密码设置完全一致。如您发现有他人冒用或盗用您的账号登录名及密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您及时更换您的密码或采取其他安全措施，同时请您立即联系我们，申请暂停或停止相关服务，我们将在法律允许的范围内向您提供必要的协助；
本账号包括账号名称和密码，您可使用设置的账号名称（包括账号ID、手机号）和密码登录，您应妥善保管好您的账号及密码，定期修改密码，因您个人原因导致的账号信息遗失，如需找回本账号信息，请按照账号找回流程提供相应的信息，并确保提供的信息合法真实有效，若提供的信息不符合要求，无法通过理想汽车安全验证，理想汽车有权拒绝提供账号找回服务；
如账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，理想汽车并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿，我们将在法律规定的合理范围内为您提供必要的协助。您理解理想汽车对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除非理想汽车存在法定过错，您不要求理想汽车对您的损失承担赔偿责任。
如果您当前使用的理想汽车账号并非您初始申请注册的或通过理想汽车提供的其他途径获得的，但您却知悉本账号当前的密码，您不得用本账号登录或进行任何操作，并请您在第一时间通知理想汽车或者该理想汽车账号的初始申请注册人。
您的账号应由您自行设置并保管，我们任何时候均不会主动要求您提供您的账号密码，以及我们向您发送的校验码等与账号有关的信息。请您采取特定措施保护您的账号安全，包括但不限于安装防病毒木马软件、定期更改密码等措施。 - 账号转让
您可在本协议约定的范围内使用本账号，您不得恶意注册理想汽车账号，请勿赠与、借用、租用、有偿或无偿转让或售卖本账号或者以其他方式许可第三人使用本账号，理想汽车有权对上述行为进行独立判断并处理，并要求您限期进行整改，或暂停、终止您对理想汽车账号的使用；如果我们发现您并非该账号初始申请注册人，我们有权在未经通知的情况下暂停、终止您使用该账号；
您应当自行承担由此产生的一切责任，包括但不限于由此给您带来的损失，同时理想汽车保留追究上述行为人法律责任的权利。 - 账号注销
在需要终止使用本账号服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的理想汽车账号： - 您仅能申请注销您本人的账号，并依照我们的流程进行注销；
- 您仍应对您在注销账号前且使用我们服务期间的行为承担相应责任；
- 在您注销前，请您仔细阅读《理想汽车账号注销须知》并保证符合账号注销的条件；
- 您应当知晓您的账号注销意味着您在本服务、理想汽车APP等软件的信息、使用记录、资产、虚拟权益以及账号内的其他内容将从数据库中删除并且无法恢复。
第三条：服务规则和用户行为规范
- 您只可依据本协议，在本协议许可的范围内获得本服务有限的、不可转让的、非独家的许可，理想汽车对本服务在法律允许的范围内保留一切未明确授予您的权利。理想汽车可对本服务提供更新，本协议将一并适用于本服务的更新版本，我们有权根据需要更新本协议。除法律法规另有强制性规定外，更新后的协议一经公布即自动生效。在我们更新本协议后，您继续使用本服务将被视作您已接受了更新后的协议。
- 在您使用本服务前，请您确认您具备使用本服务的一切法律能力、资格和条件，且您的使用行为符合相关的法律法规的规定。您仅可以在中华人民共和国境内（不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）使用本服务。如您不符合上述要求，请您停止使用本服务。我们有权对您的身份信息、使用行为进行核查以确认是否能继续为您提供服务，如我们在服务过程中发现您不符合前述要求的，我们有权立即停止向您提供服务。
- 您仅可以因个人非商业目的使用本服务，本服务不得被用于新闻出版、影视制作、文艺创作等。
- 未经我方事先书面同意，任何人不得以任何方式（包括使用机器人、蜘蛛、嗅探、抓包程序、其他手动或自动化设备、程序）来抓取、复制或监视本服务或其所包含的任何内容。
- 您同意不会通过拍照、语音、文字或其他任何方式输入，或诱导本服务输出以下内容：
- 反对宪法所确定的基本原则；
- 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一；
- 损害国家荣誉和利益的；
- 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
- 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
- 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
- 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
- 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
- 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动；
- 带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想，展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适，宣扬低俗、庸俗、媚俗内容的；
- 散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息的；
- 所创作、分享的内容毫无意义的，或刻意使用字符组合以逃避技术审核的；
- 干扰理想汽车或其他第三方应用程序，服务，及其服务器、网络，或对其造成不应有的负担，或者违反此类应用程序、服务的用户协议的；
- 其他违反法律、法规规定、侵犯他人合法权益或干扰汽车功能及其服务正常使用的内容。
- 本服务部分功能可以根据您的指令打开其他第三方应用程序或切换第三方提供的大模型执行指令对应的操作，您理解这些应用程序/大模型由该应用程序/大模型备案登记的主体提供服务并承担相应的责任，关于您与该第三方之间的权利义务关系，请您查阅该应用程序/大模型的服务协议，理想汽车仅在法律明确要求以及理想汽车与该应用程序运营主体或大模型提供方签订的合作协议范围内承担责任，如您使用第三方服务可能给理想汽车造成损害的，理想汽车有权中止您通过本服务访问、使用第三方应用程序/大模型。
- 本服务可以根据您的指令使用浏览器访问第三方网站，您理解理想汽车与这些第三方网站之间并无合作关系，请您仔细甄别这些网站所提供的内容、产品和服务。
- 我们通过在AI对话交互页面、图片生成页面，展示可见水印标识，以及在生成图片中增加隐式水印标识的方式标记人工智能生成的内容，您不得对我们已标注的人工智能生成内容的标识（包括存在于生成内容上肉眼可见的显著标识以及通过特定技术手段植入生成内容元文件的隐蔽标识）进行删除、篡改或隐匿。
- 您理解理想汽车在法律法规明确要求的范围之外，没有义务审查您输入的或依据此输入而输出的内容，同时，您理解并同意理想汽车按照相关法律法规的要求，以及可以自行酌情决定采用技术或人工手段对输入和输出进行审查，包括建立风险过滤机制、建立违法内容特征库等。对于违规用户或内容，理想汽车有权按照本协议第六条进行处置。
第五条：知识产权
- 未经我方书面同意或本协议明确约定或法律明确许可或原权利人的明确许可，您承诺，不会直接或间接实施以下行为：
- 删除、隐匿、改变本服务上显示或其中包含的任何专利、版权、商标或其他所有权声明；
- 以任何方式或出于任何目的利用本服务，侵犯、盗用或以其他方式侵犯任何第三方的任何知识产权、隐私权或其他权利；
- 使用本服务进行竞争性研究；
- 使用自动化工具在本服务上访问、交互以生成内容；
- 对我们为提供网络服务而使用的任何软件（包括但不限于软件中所含的任何图像、照片、动画、录像、录音、音乐、文字和附加程序、随附的帮助材料）进行反向工程（reverse engineer）、反向编译（decompile）或反汇编（disassemble），或以其他方式发现其原始编码，以及实施任何涉嫌侵害著作权的行为；
您违反上述约定引发的风险和法律责任，完全由您自行承担。我方不就由您上述行为直接或间接导致的任何损害进行赔偿，无需向其他用户或任何第三方负法律、经济责任。当您的行为侵犯我方的合法权益时，我方有权依法请您承担法律、经济责任。
- 本服务所包含的内容的知识产权均受到法律保护，未经过本服务、用户或相关权利人书面许可，任何人不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。
第六条：违约处置
- 针对用户违反法律法规、违反本协议约定的行为，理想汽车有权独立判断并视情况采取警示、限制功能、暂停或者终止向用户提供服务等处置措施，对于因此而导致用户无法正常使用本服务等后果，理想汽车不承担任何责任。理想汽车有权公告处理结果，且有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的使用。对涉嫌违反法律法规、涉嫌犯罪的行为，理想汽车将保存有关记录，并有权依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。
- 因用户违反法律法规、违反本协议约定，引起第三方投诉或诉讼索赔的，用户应当自行处理并承担全部可能由此引起的法律责任。因用户的违法、侵权或违约等行为导致理想汽车及其关联方向任何第三方赔偿或遭受国家机关处罚的，用户还应足额赔偿理想汽车及其关联方因此遭受的全部损失。
- 您理解并承诺，您使用本服务的输入不侵犯任何人的知识产权、肖像权、名誉权、荣誉权、姓名权、隐私权、个人信息权益等合法权益，不涉及任何国家秘密、商业秘密、重要数据或其他可能会对国家安全或者公共利益造成不利影响的数据，否则由此产生的侵权风险和责任由您承担。理想汽车由此遭受的全部直接和间接损失（包括但不限于经济、商誉、维权支出、律师费等损失）也同样由您承担。
第七条：投诉和反馈
- 任何组织或个人认为本服务的输出内容侵犯其合法权益的，可通过电子邮箱 legal@lixiang.com 向理想汽车提出书面权利通知，我们将在收到权利人合格通知后依法尽快处理。
- 理想汽车非常重视本服务输出内容的质量，将努力采取合理的措施过滤不当内容或断开与不当内容的链接。如果您发现本服务输出的内容不准确、不合理，您可以通过点击回复内容上的“踩”按钮，或者通过“我的-投诉与建议”提交反馈，同时也欢迎通过safety.lxtx@lixiang.com，拨打客服电话 400-686-0900 投诉反馈，我们将在14个工作日处理并回复。
第八条：免责声明
- 理想汽车仅以“现状”的状态提供本服务。理想汽车不承担除法律有明确规定外的其他责任，如：不保证本服务在操作上不会中断或没有错误，不保证在现有技术水平下有能力纠正本服务的所有缺陷，亦不保证本服务能满足用户的所有要求。理想汽车将在现有技术的基础上尽最大努力提供相应的安全措施以保障本服务的安全和正常运行，包括但不限于通过限制用户单次可发送的服务器请求数量。在特定时间段内用户的请求数量达到风险预警上限后，基于服务运营安全的考虑，您的账号使用本服务的权限可能会被暂停。
- 由于可能存在的计算机病毒、网络通讯故障、系统维护等方面的因素以及可能发生的不可抗力事件或意外事件，理想汽车在此明确声明对本服务不作明示或暗示的保证，包括对本服务的可适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某一特定用途或满足用户的需求、使用效果等。
- 人工智能和机器学习是快速发展的研究领域，理想汽车正在不断努力改进本服务，使其更加准确、可靠、安全、可信。但限于技术特性，理想汽车在尽到合理努力的前提下，仍无法完全保证您通过本服务获得的输出的合法性、真实性、准确性以及完整性。您应对本服务中的输出自行加以判断，并承担因使用内容引起的所有风险。我们提示您，除法律有明确规定外，理想汽车无法也不会对前述风险而导致的任何损失或损害承担责任。
- 本服务下的输出不代表专业意见，不能代替如法律、医疗、金融等专业领域从业人员向您解答对应疑问。相关观点也仅限于算法所触达有限数据呈现的供您参考的结果，并不代表理想汽车的立场。由于生成式人工智能大模型的特性，就相同的输入可能产生不同的输出结果，请您注意甄别。您根据输出的内容所作出的任何判断或者据此作出的后续相关操作行为，以及由此带来的后果和责任均由您自行承担，请科学理性认识和依法使用本服务。
第九条：法律适用、管辖和争议解决
- 本协议适用中华人民共和国法律。
- 如果双方发生纠纷，应本着友好的原则协商解决；如协商不成，任何一方均有权向北京车励行信息技术有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。若单项条款与本服务条款在管辖约定内容上存在冲突，则在单项条款约束范围内应以单项条款为准。
附：备案信息
- MindGPT 模型算法备案号：网信算备110113503488801240015号，公示链接：https://www.cac.gov.cn/2024-04/11/c_1714509267496697.htm
- Mind Diffusion 图像生成算法模型备案号：网信算备 110113503488801240031号，公示链接：https://www.cac.gov.cn/2024-04/11/c_1714509267496697.htm
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